電梯是涉及使用者生命安全的特種設(shè)備之一。隨著城鎮(zhèn)化的梯樣臺電梯年推進(jìn)，電梯的日照需求急速增長。其運(yùn)行的數(shù)據(jù)安全性、可靠性是公布消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。日前，家電日照市市場監(jiān)督管理局發(fā)布2020年度96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺相關(guān)數(shù)據(jù)，梯樣臺電梯年目前我市已有12277臺電梯錄入該平臺，日照2020年共處置電梯困人故障414起，數(shù)據(jù)人為原因占故障總數(shù)的公布31.40%。

關(guān)鍵詞：12277 臺

根據(jù)省電梯應(yīng)急處置中心統(tǒng)計(jì)，日照市96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺自2020年6月運(yùn)行以來，梯樣臺電梯年截至12月31日，日照平臺系統(tǒng)已錄入并通過審核電梯12277臺，數(shù)據(jù)維保單位52家，公布電梯使用單位1540家，特種設(shè)備作業(yè)人員 323 名，維保站點(diǎn)103個(gè)，確定公共救援站點(diǎn)22個(gè)。96333平臺共接市民電話2699通，處置電梯故障總數(shù)414起，其中困人故障414起，解救被困人員714人。維保單位“三分鐘響應(yīng)率”為99.76%，“三十分鐘到達(dá)率”為99.52%。救援人員到達(dá)現(xiàn)場平均用時(shí)10.37分鐘，現(xiàn)場實(shí)施救援平均用時(shí)4.95分鐘。在困人故障處置中，一級救援414起，占總處置量的100%；二級救援0起。

關(guān)鍵詞：31.40%

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在受理的414起電梯困人故障中，排在前列的原因分別是：人為原因 130 起，占故障總數(shù)的31.40%；外部原因132起，占故障總數(shù)的31.89%；門系統(tǒng)原因48起，控制系統(tǒng)原因47起，分別占故障總數(shù)的11.60%和11.35%。上述四種原因?qū)е吕斯收险伎偣收蠑?shù)的86.24%。

外部原因中由于停電造成的困人故障92起，占困人故障總數(shù)的22.22%；人為原因中因生活垃圾導(dǎo)致開關(guān)門受阻，電梯停止運(yùn)行的困人故障 6 6 起，占困人故障總數(shù)的15.94%，上述兩種原因占困人故障總數(shù)的38.16%。

關(guān)鍵詞：不要盲目自救

市市場監(jiān)管部門友情提醒廣大市民：乘坐電梯時(shí)要注意，看看電梯內(nèi)是否有停電或者停梯通知；行動(dòng)不便的老人和幼齡兒童乘坐電梯時(shí)須有健康成人陪同；運(yùn)送生活或裝修垃圾時(shí)，不要試圖用手、腳或垃圾、棍棒等物阻止轎廂門的關(guān)閉。如果被困電梯內(nèi)，不要驚慌，電梯有多重安全保護(hù)裝置，可以通過轎廂內(nèi)的緊急通話裝置聯(lián)系使用單位，或撥打96333電梯應(yīng)急救援電話，耐心等待專業(yè)人員救助，不要盲目自救，防止發(fā)生次生傷害。（日照報(bào)業(yè)全媒體記者 王娟 劉彥美 報(bào)道）